Logistique, Encaissement et Fidélité
Omnicanal

Logistique Omnicanal 

OMS : l'Order Management System pour l'orchestration omnicanal de vos commandes

Picking : l'optimisation de la préparation de vos commandes à retirer en magasin ou à expédier

Capacity Planning / Booking : la gestion des plannings et des tâches de vos équipes en entrepôt et en magasin

Stock Management : la gestion de vos stocks unifiés en magasin et entrepôt, en temps réel

Encaissement Omnicanal

Caisse fixe & mobile, tablette vendeur : l'encaissement de toutes les commandes physiques ou web depuis une interface unique

Self Checkout fixe, mobile et kiosk : l'encaissement autonome des commandes en point de vente par les clients

PIM : le Product Information Management pour une gestion omnicanal du catalogue produit

Paiement : l'orchestration et la ventilation des paiements et commissions sur l'ensemble des canaux de vente

Fidélité et Promotion omnicanal

Promotion : moteur d'offres muticanales, multi-programmes, customisation, animation, gains et remboursements en temps réel

Campagnes Marketing : ciblage et offres hyper-personnalisées sur tous les canaux

Segmentation client / Gamification : coupons, jeux, loteries, communautés

Plan Marketing / Budget : gestion centralisée du Marketing et des plans financiers

Services

Installation : installation clé en main de vos solutions selon l'exigence de chaque secteur (horaires, présence du public, frozen zone, sécurité, déploiement matériel)

Maintenance  : évolutive, curative, proactive. Garantie du respect des niveaux d'engagements de services (SLAs) définis ensemble 

Négoce : achat et revente de matériel

Hotline : nos experts de la grande distribution et du commerce spécialisé à votre écoute dans nos centres d'appels