Immobilier commercial :

Proposez une expérience client unifiée et des services innovants tout en simplifiant la gestion de vos établissements sans investissements massifs !

L’immobilier commercial est aujourd’hui devenu un hub de services permettant une réelle connectivité, en phase avec les nouvelles exigences des consommateurs. Le déploiement de parcours client omnicanal, et en particulier la digitalisation globale des établissements, donnent un nouveau souffle à ce secteur. Les acteurs de ce marché reprennent la main en proposant une expérience client unifiée au sein de leurs établissements, et plus seulement auprès de chaque enseigne locataire.

Anycommerce apporte aux entreprises de l’immobilier commercial une solution unique permettant la mise à disposition de services sur mesure et unifiés pour répondre aux besoins de leurs deux cibles, locataires et consommateurs.

DEMANDER VOTRE DÉMO

Fonctionnalités clés

Commande en ligne

Permettez aux consommateurs de commander des articles ou réserver un restaurant en ligne, avant ou pendant leur visite

Connaissance client

Personnalisez l’expérience de vos visiteurs en accumulant des données client et en historisant leurs commandes

Remises & fidélité

Proposez des opérations commerciales et un programme de fidélité à vos clients, en collaboration avec vos enseignes locataires

Services complémentaires

Offrez des services complémentaires (voiturier, personal shopper…) pour compléter l’expérience d’achat de vos clients

Showroom digitalisé

Équipez vos espaces libres avec des bornes digitales et louez-les à des enseignes pour des opérations commerciales temporaires

Vos avantages
Benefice-consommateur

Les bénéfices pour vos consommateurs

L’expérience d’achat est réinventée au service des clients finaux, pour plus de satisfaction et de fidélité. Bénéficiant de plus d’informations, comme le catalogue produit des marques locataires, ils peuvent prévoir leur visite, mais également se laisser tenter par des avantages proposés sur le moment. L’espace commercial devient un lieu de vie, donnant accès à de multiples marques et services à forte valeur ajoutée.

Vos bénéfices business

Le panier moyen augmente naturellement avec l’amélioration de l’expérience vécue : les clients restent plus longtemps sur place, et augmentent même leur fréquence d’achat. Votre chiffre d'affaire augmente, notamment via des ventes en ligne cross-locataires. La performance économique par mètre carré est améliorée par une optimisation de chaque service et chaque opération, améliorant les marges.

Benefice-business
Benefice-operations

Vos bénéfices opérations

En créant un canal de communication direct avec les clients, supprimant l’intermédiaire des enseignes locataires, les foncières récolent d’importantes données, favorisant d’autant plus la personnalisation de l’expérience proposée. Un système d’information unique réunissant toutes les informations client, produit, etc. facilite la gestion quotidienne des établissements.

Plus de 100 clients nous font confiance en France et à l’international