Luxe & fashion :

Dynamisez votre marque et proposez à vos consommateurs une expérience fidélisante pour garantir votre croissance, sans refondre l’intégralité de votre système d’information !

Les consommateurs du secteur du luxe & fashion attendent une expérience d'achat toujours plus fidélisante et engageante au travers de services sur mesure, à la hauteur de l’image de marque de leurs enseignes favorites. La mise à disposition de parcours d’achat omnicanal web-to-store et store-to-web et la digitalisation du magasin sont aujourd’hui nécessaires pour satisfaire les consommateurs et assurer la croissance de votre activité.

Wynd apporte aux entreprises du luxe & fashion une solution de digitalisation in-store et out-store adaptée aux besoins du secteur, économique et facilement intégrable aux systèmes d’information existants.

Fonctionnalités clés

Click & collect express

Permettez à vos clients de récupérer en magasin un article commandé en ligne le jour même

Clienteling

Améliorez votre connaissance client et construisez avec eux des relations privilégiées

Showroom digitalisé

Transformez votre magasin en espace de démonstration présentant l’intégralité de votre gamme

Gestion des retours

Acceptez en magasin les retours de tous les produits, qu’ils soient commandés en ligne ou achetés en point de vente

Stocks unifiés

Libérez-vous des problématiques de stocks grâce à un système unique rassemblant magasins et entrepôt

Toutes les fonctionnalités ?

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Vos avantages

Les bénéfices pour vos consommateurs

La satisfaction et la fidélité des consommateur sont améliorées grâce à une offre ultra personnalisée proposée dans le cadre d’une expérience d’achat immersive et sans couture. Quel que soit le point de contact, vos clients sont reconnus et ont accès à tous les produits, toutes les options et toutes les informations dont ils ont besoin.

Vos bénéfices business

Vous améliorez votre image de marque, captez plus d’opportunités de vente et augmentez le panier moyen en proposant des parcours client innovants qui répondent aux exigences des consommateurs. En parallèle, vos marges sont augmentées grâce aux optimisations logistiques et à une meilleure gestion des stocks.

Vos bénéfices opérations

En pilotant votre activité depuis une unique plateforme omnicanal, vous gagnez en temps et en visibilité, le tout au service de l’excellence opérationnelle. Mieux équipées, vos équipes de vente gagnent en productivité et en efficacité.

Plus de 100 clients nous font confiance en France et à l’international

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