Notre solution de gestion et orchestration des paiements omnicanal

Automatiser la rémunération de tous les acteurs de la chaîne de valeur et libérer les clients des contraintes de paiement.

DEMANDER VOTRE DÉMO

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Wynd et Natixis présentent le premier système de paiement omnicanal, qui s'intègre nativement à tous les systèmes d'information.

Fonctionnalités clés

Orchestration des flux

Ventilez automatiquement la rémunération des différentes parties prenantes d'une commande

 

Modes de paiement

Configurez votre stratégie pour la grande majorité des modes de paiement omnicanal

 

Gestion des retours

Gérez les remboursements et retours quels que soient les acteurs et les points de contact concernés

 

Flexibilité

Configurez vos règles de gestion de manière flexible et personnalisée quels que soient les workflows logistiques

 

Analytics

Pilotez votre activité depuis une interface intuitive et simple d'utilisation

 

Les atouts du paiement omnicanal
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Bénéfices pour le retailer

La gestion des transactions financières dans une activité omnicanal et multi-acteurs est un enjeu clé pour la réduction des coûts, le bon déroulement des partenariats et l'efficacité opérationnelle.

Le système Wynd Pay, développé en partenariat avec Natixis, permet à tous les établissements, tous les canaux digitaux d'une enseigne d'utiliser un même système de paiement. Cela simplifie la gestion comptable et financière de l'ensemble de l'entreprise, faisant gagner du temps aux équipes du siège.

Cet outil garantit des finances sans erreur et une plus grande flexibilité dans le paramétrage et la gestion automatisée des transactions.

 

Bénéfices pour les clients du retailers

L'utilisation du système de paiement omnicanal contribue à améliorer l'expérience et la satisfaction client. Ces derniers peuvent :

- Être reconnus, commander et payer sur tous les canaux de vente
- Accéder à des options de paiement (en 3 fois, loyers...)
- Payer en un clic des paniers multi-marques
- Être facturés uniquement à la livraison
- Profiter de nouveaux services comme le try-at-home

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+43%
de satisfaction client

-70%
sur le coût par facture

+63%
de ventes sauvées

+25%
de ventes additionnelles

Sources : McKinsey, PayPal, Fiserv, Adyen

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